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国際電話（FAX）の掛け方
2007 - 02/22 [Thu] - 22:46
海外通販でFAXオーダーや相手からFAXをするようにって頼まれることがあります
この時いつも電話のかけ方いつも調べるので自分の覚書にと思いチョコッとUP
登録しているマイライン・マイラインプラスを使って掛ける場合
国際アクセス番号010+国番号+相手の電話番号
なのでアメリカに掛ける時
Big Island Candies(ビッグアイランドキャンディ）を例にとって
010-1-808-935-8890
です
これを登録していない会社で掛けたい時は
NTTコミュニケーションズは0033-010-1-808-935-8890
KDDI 001-010-1-808-935-8890
ってなるわけですね
アバクロなどフリーダイヤルの場合は番号をそのままかけるだけです
はじめまして！
ふくさん
はじめまして！
見て下さってどうもありがとうございます。
『$○○ shopping spree』なんですが。。。
私よく見てないんでしょうね、気がつきませんでした
free shopping の文字はよく目にするんですけど
単純に考えると$○○の大量の買物
っていう意味なのかな？
どんなサイトに書かれているんでしょう??
見て下さってどうもありがとうございます。
『$○○ shopping spree』なんですが。。。
私よく見てないんでしょうね、気がつきませんでした
free shopping の文字はよく目にするんですけど
単純に考えると$○○の大量の買物
っていう意味なのかな？
どんなサイトに書かれているんでしょう??
早速のお返事ありがとうございます！
私がチェックしているサイトは
ほとんど、というかすべてnaoさんが紹介してくださっているサイトなんですけど（笑）
例えば、Revolve ClothingやFASHION CHATEAU.COM に書かれています。
しかも、クリックするとアカウント登録らしきページにいくので
アカウント登録するとショッピング券がもらえるのか？？？
なんて、考えたりもしたんですけど
違うだろうし、だったら何なの〜？って・・・
一度見てみてください(T_T)ﾜｶﾗﾝ〜
よろしくお願いします。
私がチェックしているサイトは
ほとんど、というかすべてnaoさんが紹介してくださっているサイトなんですけど（笑）
例えば、Revolve ClothingやFASHION CHATEAU.COM に書かれています。
しかも、クリックするとアカウント登録らしきページにいくので
アカウント登録するとショッピング券がもらえるのか？？？
なんて、考えたりもしたんですけど
違うだろうし、だったら何なの〜？って・・・
一度見てみてください(T_T)ﾜｶﾗﾝ〜
よろしくお願いします。
ふくさん、お返事遅れてごめんなさい。。。
え〜っととりあえずリボルブクロッシングに聞いてみました
ブログ記事にしましたのでご覧下さいね
え〜っととりあえずリボルブクロッシングに聞いてみました
ブログ記事にしましたのでご覧下さいね
お久しぶりです
丁度最近ＡＬＬＯＹという海外通販ショップで買い物をした所、後ほどメールが来て、多分ですが顔写真とカードの裏側のコピーをＦＡＸしてくれって内容だったです。初めて身分証明見たいな連絡が来てどうしたモンだと思ってました＠＠こんなことって本と何ですか？ＦＡＸいくらかかるんだ〜と思ってた所です；；
丁度最近ＡＬＬＯＹという海外通販ショップで買い物をした所、後ほどメールが来て、多分ですが顔写真とカードの裏側のコピーをＦＡＸしてくれって内容だったです。初めて身分証明見たいな連絡が来てどうしたモンだと思ってました＠＠こんなことって本と何ですか？ＦＡＸいくらかかるんだ〜と思ってた所です；；きゃおりんさん
カード情報をFAXっていうのはよく聞きますよ
FAXは心配入りませんよ、通話料そんなにかかりませんので安心してFAXされると良いと思います
FAXだとメールより安心ですしね、ただ番号だけは間違えないようにネ!!
カード情報をFAXっていうのはよく聞きますよ
FAXは心配入りませんよ、通話料そんなにかかりませんので安心してFAXされると良いと思います
FAXだとメールより安心ですしね、ただ番号だけは間違えないようにネ!!
アバクロカスタマーサービスって。。。
はじめまして，ビロングと申します。いろいろとアバクロのフリーダイヤルについて検索したところ，こちらのブログにたどり着きました。
アバクロのカスタマーサービスについてお聞きしたいのですが，フリーダイヤル00531-121725（日本語対応）では，商品についての質問は受け付けるのでしょうか？例えば，『現在，手元にある“Adirondack Jacket”のフロントポケットの中の生地は綿の○○色だが，本物は何色ですか（カーキらしいのですが・・・）？つまり，真偽のについての質問です。
また，フリーダイヤルは携帯電話からでもかけることが出来るのでしょうか??
最後に，アバクロへ電話をかけるとしたら，時間帯は朝5時ごろがいいのでしょうか???
アバクロのカスタマーサービスについてお聞きしたいのですが，フリーダイヤル00531-121725（日本語対応）では，商品についての質問は受け付けるのでしょうか？例えば，『現在，手元にある“Adirondack Jacket”のフロントポケットの中の生地は綿の○○色だが，本物は何色ですか（カーキらしいのですが・・・）？つまり，真偽のについての質問です。
また，フリーダイヤルは携帯電話からでもかけることが出来るのでしょうか??
最後に，アバクロへ電話をかけるとしたら，時間帯は朝5時ごろがいいのでしょうか???
ビロングさん
始めまして！
ｺﾒﾝﾄありがとうございます。
カスタマーセンターですが商品についての質問も出来ますよ、私も問い合わせた事があります
何か欲しい物は？って聞かれるかもしれませんけど。。。
例えばサイトに無い商品が欲しいといっても在庫があれば送ってくれる可能性もあります（ただし、これはアメリカサイトではセールになっていたとしても定価値段になってしまうかもしれませんが。。。）
フリーダイヤルについてははっきり分からないのですが携帯からは出来ないのではないかな？
時間帯は私はいつも夜11時過ぎた頃に電話してます、殆ど直ぐにかかりますよ、それか朝8時までだと割りにかかりやすいです
カスタマーは人によって対応が違うので良い人にあたるといいですね、結構男性のカスタマーだと対応が良かったです
ｺﾒﾝﾄありがとうございます。
カスタマーセンターですが商品についての質問も出来ますよ、私も問い合わせた事があります
何か欲しい物は？って聞かれるかもしれませんけど。。。
例えばサイトに無い商品が欲しいといっても在庫があれば送ってくれる可能性もあります（ただし、これはアメリカサイトではセールになっていたとしても定価値段になってしまうかもしれませんが。。。）
フリーダイヤルについてははっきり分からないのですが携帯からは出来ないのではないかな？
時間帯は私はいつも夜11時過ぎた頃に電話してます、殆ど直ぐにかかりますよ、それか朝8時までだと割りにかかりやすいです
カスタマーは人によって対応が違うので良い人にあたるといいですね、結構男性のカスタマーだと対応が良かったです
追記
ビロングさん
携帯からかけれるのはお金がかかる番号（笑）です
電話番号は"1-614-219-5380"で有料になります
携帯からかけれるのはお金がかかる番号（笑）です
電話番号は"1-614-219-5380"で有料になります
日本語対応のアバクロ国際フリーダイヤル
Yahoo!オクで偽物をつかまされました。サンフランシスコのアバクロ直営店で購入した方が出品した『Adirondack Jacket カーキ』と言うものです。落札品は左右のフロントポケットの中の生地が紺でしたが，他のアバクロ直営店で購入した方５名からいろいろ聞きますと，カーキが正しいと言うことがわかりました。
そして，実際にアバクロの日本語対応の国際フリーダイヤルに家の電話から（日本時間の朝11時）かけてみました。２回かけて，３回目でやっと出てくれました。『知り合いがサンフランシスコのアバクロ店で購入したが偽物みたい』という設定で，Jacketの特徴を確認してもらいました。多少の違いがあっても，紙タグの番号が当たっているので，問題ないと言われました。しかし，購入店で返品できるかという話をしましたら，レシート記載の住所『STONESSTOWN GALLERIA 3251 TWENTIETH AVENUE SAN FRANCISCO，CA 94132』はサンフランシスコのアバクロ直営店の住所ではないと言われました。更にサンフランシスコには『SAN FRANCISCO CENTRE』が唯一の直営店といわれました。そこで，レシート記載の電話番号にかけてもらいましたら，『リミテッド』という会社につながると言われました。
偽物の証拠がつかめましたので，電話をした甲斐がありました。３０分も話をしました。日本語通訳の女性の方は丁寧でよかったです。アバクロンビーの方⇔通訳者⇔私という感じでした。
naoさんありがとうございました。
そして，実際にアバクロの日本語対応の国際フリーダイヤルに家の電話から（日本時間の朝11時）かけてみました。２回かけて，３回目でやっと出てくれました。『知り合いがサンフランシスコのアバクロ店で購入したが偽物みたい』という設定で，Jacketの特徴を確認してもらいました。多少の違いがあっても，紙タグの番号が当たっているので，問題ないと言われました。しかし，購入店で返品できるかという話をしましたら，レシート記載の住所『STONESSTOWN GALLERIA 3251 TWENTIETH AVENUE SAN FRANCISCO，CA 94132』はサンフランシスコのアバクロ直営店の住所ではないと言われました。更にサンフランシスコには『SAN FRANCISCO CENTRE』が唯一の直営店といわれました。そこで，レシート記載の電話番号にかけてもらいましたら，『リミテッド』という会社につながると言われました。
偽物の証拠がつかめましたので，電話をした甲斐がありました。３０分も話をしました。日本語通訳の女性の方は丁寧でよかったです。アバクロンビーの方⇔通訳者⇔私という感じでした。
naoさんありがとうございました。
アバクロへの電話
ビロングさん、電話の結果を教えてくださりありがとうございます
>サンフランシスコのアバクロ直営店で購入した方が出品した『Adirondack Jacket カーキ』
これ偽物だったんですか
という事は今後ヤフオクで海外の店で購入、アメリカからの発送という場合も疑わざるをえなくなってきたという事なんでしょうか!?
レシート記載の住所も現在アバクロHPにも載っていない住所ですね。。。
ただ気になる事があります
今はSTONESSTOWN GALLERIA にお店は無いんですけど、以前こちらにお店があったということはないでしょうか？
アバクロショップが以前あったように思われます
どちらにしてもアバクロカスタマーでこういった対応をしてくれて良かったと思います
>サンフランシスコのアバクロ直営店で購入した方が出品した『Adirondack Jacket カーキ』
これ偽物だったんですか
という事は今後ヤフオクで海外の店で購入、アメリカからの発送という場合も疑わざるをえなくなってきたという事なんでしょうか!?
レシート記載の住所も現在アバクロHPにも載っていない住所ですね。。。
ただ気になる事があります
今はSTONESSTOWN GALLERIA にお店は無いんですけど、以前こちらにお店があったということはないでしょうか？
アバクロショップが以前あったように思われます
どちらにしてもアバクロカスタマーでこういった対応をしてくれて良かったと思います
日本語対応のアバクロ国際フリーダイヤル（２）
naoさん，今回アドバイスありがとうございます。
さて，質問の回答ですが，
＞ただ気になる事があります
＞今はSTONESSTOWN GALLERIA にお店＞は無いんですけど、以前こちらに＞お店があったということはないで＞しょうか？
＞アバクロショップが以前あったよ＞うに思われます
はい，私も間髪いれずに，その質問しました。そしたら，通訳の人が『CLOSE・？☆＠』と訳して，『そんな情報はアバクロンビーには入ってきていません。倒産とかもありません。』と話してました。
また，今回サンフランシスコのお店へ直接鑑定へ出向くと言って，レシートの住所が違うことが分かりました。
もしかして，アバクロは真偽鑑定OKらしいです。ただ，直営店で購入した方のみです。なぜなら，アバクロ店員は紙タグ番号さえ当たっていれば，返品交換してくれると，シカゴ在住の方が言っていました。
さて，質問の回答ですが，
＞ただ気になる事があります
＞今はSTONESSTOWN GALLERIA にお店＞は無いんですけど、以前こちらに＞お店があったということはないで＞しょうか？
＞アバクロショップが以前あったよ＞うに思われます
はい，私も間髪いれずに，その質問しました。そしたら，通訳の人が『CLOSE・？☆＠』と訳して，『そんな情報はアバクロンビーには入ってきていません。倒産とかもありません。』と話してました。
また，今回サンフランシスコのお店へ直接鑑定へ出向くと言って，レシートの住所が違うことが分かりました。
もしかして，アバクロは真偽鑑定OKらしいです。ただ，直営店で購入した方のみです。なぜなら，アバクロ店員は紙タグ番号さえ当たっていれば，返品交換してくれると，シカゴ在住の方が言っていました。
日本語対応のアバクロ国際フリーダイヤル（３）
アバクロ直営店の偽住所『STONESSTOWN GALLERIA 』ですが，カリフォニア州にあるアバクロ正規店で『Glendale Galleria
』や『South Bay Galleria 』のように似たような名前があります。存在しない『STONESSTOWN GALLERIA 』はうっかり早合点しそうな名前です。
』や『South Bay Galleria 』のように似たような名前があります。存在しない『STONESSTOWN GALLERIA 』はうっかり早合点しそうな名前です。
ビロングさん
そうでしたか、CLOSEかどうか聞かれてたんですね
それなら話がよく分かります
実在しない住所名前のレシートがあるというか作られているって事は、アメリカからの出品だからと安心できなくなりましたね
私が思うのにサイトに無いと諦めないで、1度問い合わせてみると良いと思うんですよ
以前プロパーにもセールにも載っていない商品が間違って送られて来たことがありますし、欲しかった商品と同じものが無いか探してくれた事もあります
アバクロはHPでも偽物について記載していますよね、偽物撲滅の記事も過去にありましたし偽物鑑定はOKなんですね
ビロングさん、いろいろ教えてくださってありがとうございました
参考になりました!!
それなら話がよく分かります
実在しない住所名前のレシートがあるというか作られているって事は、アメリカからの出品だからと安心できなくなりましたね
私が思うのにサイトに無いと諦めないで、1度問い合わせてみると良いと思うんですよ
以前プロパーにもセールにも載っていない商品が間違って送られて来たことがありますし、欲しかった商品と同じものが無いか探してくれた事もあります
アバクロはHPでも偽物について記載していますよね、偽物撲滅の記事も過去にありましたし偽物鑑定はOKなんですね
ビロングさん、いろいろ教えてくださってありがとうございました
参考になりました!!
日本語対応のアバクロ国際フリーダイヤル（４）
ネットで私へ指摘がありました。
『私が去年の11月に行った時にはストーンズタウンにはアバクロはありました。現在はすでに閉店してありません。なので去年の11月以降に閉店しています。なのでレシートの電話番号は他の会社になっていてもなんだ問題はないのです。アバクロのカタログがあればぜひ確認してください。』と。
ｻﾝﾌﾗﾝｼｽｺ STONESTOWN GALLERIAに
あったA&F直営店のお話ですが，
アバクロ CHRISTMAS 2006 カタロ
グにSAN FRANCISCO / STONESTOWN
MALL と記載ありました。
そこで，再度ｱﾊﾞｸﾛｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰ
（00531-121725）へｻﾝﾌﾗﾝｼｽｺ
STONESTOWN GALLERIA にA&Fの
お店が以前そこにあったかどうか
尋ねました。
そんなお店は無いと回答されました。
STONESTOWN GALLERIAのｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝ
（415-759-2626)に，以前A&Fのお
店は無かったか聞いて下さいと伝
えますと，我々から電話はいたし
ませんと言われ，前回は，他へ電
話したり確認したりなど，丁寧だ
ったのにも関わらず，今回は冷た
い対応に感じました。
通訳の女性に，偽物については614-283-8100で再度お話下さいと言われ
ました。614-283-8100では，日本語
通訳者はいるのですか？と聞きます
と，（少し待たされ）いますのでご
安心下さいと言われました。しかし
国際電話は3分で160円なので困ります。
結論として，STONESTOWN GALLERIAにA&Fはあったのかなかったのかは，現時点では，はっきり言い切れません。無いといったことに対して，お詫び申し上げます。しかし，Yahoo!落札品（Adirondack Jacket カーキ）は偽物と思ってますので，出品者に返品を促してます。しかし現在返事もなく，返品するSTOREも無いということで，足踏み状態に陥っています。
今回のｶｽﾀﾏｰの対応はヒドかったです。前回とは違う女性の通訳者は機械のように感じ，さっさと話を済ましてといった感じでした。
今後は，614-283-8100へ電話を掛ける準備をいたします。
naoさん，またお返事します。。。
『私が去年の11月に行った時にはストーンズタウンにはアバクロはありました。現在はすでに閉店してありません。なので去年の11月以降に閉店しています。なのでレシートの電話番号は他の会社になっていてもなんだ問題はないのです。アバクロのカタログがあればぜひ確認してください。』と。
ｻﾝﾌﾗﾝｼｽｺ STONESTOWN GALLERIAに
あったA&F直営店のお話ですが，
アバクロ CHRISTMAS 2006 カタロ
グにSAN FRANCISCO / STONESTOWN
MALL と記載ありました。
そこで，再度ｱﾊﾞｸﾛｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰ
（00531-121725）へｻﾝﾌﾗﾝｼｽｺ
STONESTOWN GALLERIA にA&Fの
お店が以前そこにあったかどうか
尋ねました。
そんなお店は無いと回答されました。
STONESTOWN GALLERIAのｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝ
（415-759-2626)に，以前A&Fのお
店は無かったか聞いて下さいと伝
えますと，我々から電話はいたし
ませんと言われ，前回は，他へ電
話したり確認したりなど，丁寧だ
ったのにも関わらず，今回は冷た
い対応に感じました。
通訳の女性に，偽物については614-283-8100で再度お話下さいと言われ
ました。614-283-8100では，日本語
通訳者はいるのですか？と聞きます
と，（少し待たされ）いますのでご
安心下さいと言われました。しかし
国際電話は3分で160円なので困ります。
結論として，STONESTOWN GALLERIAにA&Fはあったのかなかったのかは，現時点では，はっきり言い切れません。無いといったことに対して，お詫び申し上げます。しかし，Yahoo!落札品（Adirondack Jacket カーキ）は偽物と思ってますので，出品者に返品を促してます。しかし現在返事もなく，返品するSTOREも無いということで，足踏み状態に陥っています。
今回のｶｽﾀﾏｰの対応はヒドかったです。前回とは違う女性の通訳者は機械のように感じ，さっさと話を済ましてといった感じでした。
今後は，614-283-8100へ電話を掛ける準備をいたします。
naoさん，またお返事します。。。
ビロングさん
こんばんは！
ネットで指摘とはどういうことなんでしょう??
直接のお話ではなく間接的にって言う事なのかしら
私がネットで調べた時は以前STONESTOWN GALLERIAにアバクロ店はあった様に書かれていました、カタログでは確認していないんですけど
カスタマーの対応は人それぞれです
有料の電話番号だと最初に日本語の話せる人に代わって下さい
という必要があります
結局フリーダイヤルと同じく間に通訳さんが入る形になると思います
なので、もう1度フリーダイヤルで電話されてもいいと思いますよ
Adirondack Jacketなのですが
アバクロの商品は同じ商品なのに物が違うときがあります
例えばムースの刺繍やロゴが同じとこに無いといけないのに無かったり
生産国も違うこともあるんです
サイズも生地も違うものが届いたり。。。日本では考えられないんですけど
そこら辺りの商品管理はきっちりやって欲しいですよね
アバクロも出品者さんもうまく対応してくれるといいですね。。。
ネットで指摘とはどういうことなんでしょう??
直接のお話ではなく間接的にって言う事なのかしら
私がネットで調べた時は以前STONESTOWN GALLERIAにアバクロ店はあった様に書かれていました、カタログでは確認していないんですけど
カスタマーの対応は人それぞれです
有料の電話番号だと最初に日本語の話せる人に代わって下さい
という必要があります
結局フリーダイヤルと同じく間に通訳さんが入る形になると思います
なので、もう1度フリーダイヤルで電話されてもいいと思いますよ
Adirondack Jacketなのですが
アバクロの商品は同じ商品なのに物が違うときがあります
例えばムースの刺繍やロゴが同じとこに無いといけないのに無かったり
生産国も違うこともあるんです
サイズも生地も違うものが届いたり。。。日本では考えられないんですけど
そこら辺りの商品管理はきっちりやって欲しいですよね
アバクロも出品者さんもうまく対応してくれるといいですね。。。
こんにちは☆前に身分書の件でメールしました！早速カードコピーをFAXで送ったら、写真付きの身分書もと返事が来ましたカードホルダーからの書面でのサインなどなんだか訳が分からなくなってきました
ちなみに免許書のコピーなどＦＡＸしたことがありますか？？大丈夫なのかな〜〜
カードホルダーからの書面でのサインなどなんだか訳が分からなくなってきましたちなみに免許書のコピーなどＦＡＸしたことがありますか？？大丈夫なのかな〜〜きゃおりんさん
いろいろ大変ですね
免許証のコピーもカードの裏面もFAXしたことはないです
って言うかそういわれたことが無い。。。
あっ、1度アバクロでカード情報をFAXかメールって言われ、写真にとってメールしました。。。（何枚かに分けてですけど）
きゃおりんさん、本人確認の為だから送らないと発送してもらえないと思います
FAX番号さえ間違わなければ大丈夫です、悪用される事は無いと思いますよ
もし、心配で送るのがイヤならオーダーキャンセルした方が良さそうですネ、頑張って下さい
いろいろ大変ですね
免許証のコピーもカードの裏面もFAXしたことはないです
って言うかそういわれたことが無い。。。
あっ、1度アバクロでカード情報をFAXかメールって言われ、写真にとってメールしました。。。（何枚かに分けてですけど）
きゃおりんさん、本人確認の為だから送らないと発送してもらえないと思います
FAX番号さえ間違わなければ大丈夫です、悪用される事は無いと思いますよ
もし、心配で送るのがイヤならオーダーキャンセルした方が良さそうですネ、頑張って下さい
いろいろありがとうございます♪頑張って送りなおしてみますセーターとか頼んだのに来る頃は春になりそうです；；アバクロセールが見れなくなってしまったので新しい所を開拓してるのにナカナカうまく行きませんね〜トホホ開拓中
きゃおりんさん、FAXの要求はきっと今回だけだと思うので頑張って送って下さいね
アバクロセールは残念ですがいろんなサイトでお買物するのも楽しいですよ
もしどこか開拓されたら教えてくださいね〜!!
アバクロセールは残念ですがいろんなサイトでお買物するのも楽しいですよ
もしどこか開拓されたら教えてくださいね〜!!
Hello!
こんにちわ。
とっても参考になりました。
初めて海外通販にチャレンジしたのですが
送り先を間違えてしまって・・・
どうしよう・・・って焦っていたのですが、
日本語でしかもフリーダイヤル！！で
電話できるんですね。
今晩頑張って電話してみます♪
ＨＰ上では出荷先変更って出来ないですよね？？
もしわかれば教えて頂けますか？
とっても参考になりました。
初めて海外通販にチャレンジしたのですが
送り先を間違えてしまって・・・
どうしよう・・・って焦っていたのですが、
日本語でしかもフリーダイヤル！！で
電話できるんですね。
今晩頑張って電話してみます♪
ＨＰ上では出荷先変更って出来ないですよね？？
もしわかれば教えて頂けますか？
Hello!
ＫＡＯＲＩさん
はじめまして〜
アバクロの通販チャレンジですね!?
フリーダイヤルがあるので便利ですね
ＨＰ上での出荷先変更はできないです、メールでの連絡になりますね
一番下に｢CONTACT｣というところがありますよね？
そこをクリックするとCONTACT USという画面が出てきますから
その中のオンラインオーダーを選択して住所変更してもらうように連絡します、こちらは英語ですよ〜
頑張って下さいね〜
はじめまして〜
アバクロの通販チャレンジですね!?
フリーダイヤルがあるので便利ですね
ＨＰ上での出荷先変更はできないです、メールでの連絡になりますね
一番下に｢CONTACT｣というところがありますよね？
そこをクリックするとCONTACT USという画面が出てきますから
その中のオンラインオーダーを選択して住所変更してもらうように連絡します、こちらは英語ですよ〜
頑張って下さいね〜
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いつもこのサイトを見て、海外通販についての知識をつけさせてもらってます♪
この記事についての話題ではないのですが
海外通販サイトを見て、どうしても分からないことがあったので
もし分かったら、教えていただければと思い投稿させていただきました☆
で、質問なんですが
よく『$○○ shopping spree』とかって
書いてあるのを見るんですが
どういう意味なんでしょう？？