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    アイハーブシャンプーと破損について

    オーガニック商品を取り扱ってるIherb(アイハーブ)でのお買い物は
    シャンプーデス



    いつもは Alba Botanica(アルバボタニカ)を買ってましたが、変わったのも試したくて買ってみました(笑)
    大きなボトル946mlもあったのだけど、あわなかったらいけないので小さい方を購入です

    うーんやっぱりあわない。。。
    シャンプーは結構いい泡立ちで使いやすいのですが、コンディショナーは軽過ぎてぱさぱさになってしまい駄目でした
    コンディショナーだけ変えればいいのだろうけど、それはしたくないんでこれ買う事はないでしょう

    これもいいんですけど、こっちもコンディショナーがダメダメなんですよね

    ってことで結局アルバボタニカをやっぱり使おう~



    子供用のシャンプーです
    目が痛くならないので小さなお子さんにはいいですね
    バナナの香りもいいし、泡立ちもばっちりです

    パラベン、SLS(ラウリル硫酸)、フタル酸エステル不使用

    所で今回アバロンのシャンプーの蓋が上に開いてて、液漏れがすごかったんです
    たまたま、iherbから今回の荷物の梱包に関するアンケートが届いたので
    少し悪い評価で返信しときました

    そしたらお返事もらってやり取りして、シャンプー代を返金していただきましたよ
    他の物にもシャンプーついてたけど、まあ使えなくないのでそれは言いませんでしたけど~

    何かあった場合は。。。(iharbより抜粋しました)

    破損商品の場合:配達時、商品に破損があった場合、まずは商品をお受け取り頂き、その後、下記の佐川急便かヤマト運輸のガイドラインに従ってくださいますようお願い致します。 
     
    佐川急便:弊社のメールアドレス、 japan@iherb.com 宛に、佐川急便のメールアドレス iherbsupport@sagawa-global.com をCCに入れてください。 

    ヤマト運輸:弊社のメールアドレス、 japan@iherb.com 宛に、ヤマト運輸のメールアドレス iherbsupport@yamatoamerica.com をCCに入れてください。 

    メールしていただく内容:お客様のメールアドレス、ご注文番号、佐川急便或いはヤマト運輸のお問い合わせ番号、破損商品の名前か商品コード、数量、商品の価格、破損の詳細、箱全体を外側から取られた写真、破損商品の証拠写真、合計4枚の写真。 

    ※配送会社に過失があるか無いかはその後の調査により決定となりますので、何れにせよ必ず上記をご提供下さい。また御写真にて取る事が難しい案件の場合は、製造年月日やロット番号の画像をご提供下さい。

    何かあった時はこの方法でコンタクトとって下さいね、日本語で対応してもらえるので安心です

    =================
    「iherb(アイハーブ)」は40ドル以上の注文がかなりお得!
    佐川急便(平均配達時間3~5日間 40ドル以上の注文で送料無料 最大重量30ポンド)
    ヤマト運輸国際宅急便(平均配達時間3~5日間 40ドル以上の注文で送料が4ドルに 最大重量20ポンド)
    ヤマト運輸国際宅急便(商品代引き 平均配達時間3~5日間 80ドル以上の注文で送料が4ドルに 最大重量20ポンド)

    初めてお買い物をする方は、「OMI403」のクーポンを使っていただくと、40ドル以上の初回注文で10ドル、40ドル未満の初回注文で5ドルの新規購入割引を受けることができます

    クレジットカードを使うのがどうしても不安という方は、チェックアウトの際にヤマト運輸の商品代引きを選んで下さい。配達時にヤマト運輸に日本円で支払うことが出来ます
    代金引換は40ドル以上の注文で送料は4ドルになります

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