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    15 Comments

    mimi  

    No title

    keikoさん、こんにちは(^^)/

    そういえば私がメールしたときは、日本語で送って、日本語で帰ってきたのですが、keikoさんは英語で質問されたのですか?

    問題解決するといいですね!(^^)!

    2013/10/31 (Thu) 11:44 | EDIT | REPLY |   

    keiko  

    Re:お返事きましたyo。

    お待たせしました、お返事きましたyo。

    Hello Keiko,
    Thanks for your email. Our WebSupport Department is currently looking into this information. We will contact you as soon we hear back from them. We appreciate your patience and look forward to resolving this issue for you.

    ということです。^^;では、話になりませんので、

    keikoさん、こんにちは。

    電子メールをお寄せいただきありがとうございます。
    当社の該当部門は現在この情報を検討しています。
    我々はできるだけ早く彼らからの返事ご連絡いたします。
    私たちはあなたの忍耐に感謝し、あなたのために
    この問題を解決することを楽しみにしています.

    ****
    という事で、暫く、待つわ、私待つわ あみん状態です。笑)

    2013/10/24 (Thu) 00:45 | EDIT | REPLY |   

    mimi  

    No title

    うーむ、これはサーバーの不具合とかではなさそうですね(>_<)
    今後、困りますよね…

    対応後、お返事来ましたか?
    早く治るといいですね(>_<)

    2013/10/23 (Wed) 15:05 | EDIT | REPLY |   

    keiko  

    to:mimiさん

    mimiさん こん○○wa。

    お返事ありがとうございました。

    えーと、メールはWindows Live メールを使ってます。
    SHOPBOPのHPのフォームからメールをすると
    お返事が戻ってきますよne。

    そのメールに○×△□などと書いて^^;、Reすると、以下のように
    書かれて?戻ってきてしまうんですyo。

    The original message was received at Tue, 22 Oct 2013 23:36:42 +0900
    from ms-omx11.plus.○×.xx.jp [00.000.00.000]

    ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
    <serviceJP@shopbop.com>
    (reason: 550 5.7.1 Recipient not authorized, your IP has been found on a block list)
    <service@shopbop.com>
    (reason: 550 5.7.1 Recipient not authorized, your IP has been found on a block list)

    ----- Transcript of session follows -----
    ... while talking to mail.shopbop.com.:
    >>> DATA
    <<< 550 5.7.1 Recipient not authorized, your IP has been found on a block list
    550 5.1.1 <service@shopbop.com>... User unknown
    <<< 550 5.7.1 Recipient not authorized, your IP has been found on a block list
    550 5.1.1 <serviceJP@shopbop.com>... User unknown
    <<< 503 5.5.2 Need rcpt command

    それで、新規に送ってみたのですが、やっぱり、同じように戻ってきてしまうんです。上のエラーメッセージを見ますと・・・

    IPアドレスがブロックリストにあって戻ってきてしまうのでしょうか?
    前に送ったのを見たのですが、正常に戻ってきたような記憶があるのですが、今、調べて頂いてます。
    しかし、何でだろう、何でだろう、何でだろう・・・これでは困ってしまいます.(-.-)

    2013/10/23 (Wed) 01:42 | EDIT | REPLY |   

    mimi  

    No title

    keikoさん

    私はshopbopに問い合わせして何度かメールやりとりしましたが、
    reメールにメールしても全然Okでしたよ!
    同じ人が対応しているらしく、スムーズでとてもよかったです!(^^)!
    もしかしたら、フリメとか使われてませんか?
    フリメだと不具合ありそうかな、って。
    あとは向こうのサーバーがたまたま調子悪かったとかあるかもです。
    私の時は大丈夫だったので参考にしてくださいね(^^)/

    2013/10/22 (Tue) 12:56 | EDIT | REPLY |   

    nao  

    Re: Re3:発送方法

    keikoさん
    そーですね、早く届けて欲しいなら2番目
    関税がかからなそうな金額だったら3番めがいいかもしれません
    リボルブの様にいつまでたっても届かないと言う事はないので安心して気ださい(笑)

    デビットは使ったことないんですが、忘れたころにくるよりは良いかもな気がしますね
    shopbopのメール担当の方が分かればその方に聞くのもいいかもしれませんね~
    で、何か買いましたか?

    2013/10/21 (Mon) 23:30 | EDIT | REPLY |   

    keiko  

    Re3:発送方法

    naoさん、こんばんwa。

    お忙しいところ、ご親切に教えて下さり、ありがとうございました。
    やはり、2番目の関税後払いが良さそうですne。

    私の場合、カードでもデビットなので、(・)した瞬間に引き落とされて
    携帯がピコピコなるんですyo。

    でも、後で明細見て(・・)になるよりは良いかな?と思ってます。
    その逆に危ない場合もありますね。

    諦めずというより、個人事業者の方やいろいろな方がアクセクするので交通渋滞で買えなかったのは、何か納得いかないので、メールでお願いしているだけでyo。

    メールですけど、一々、お問い合わせからすると、いろいろなスタッフの方からメールが来て、お返事する場合、話が上手く伝わらないので、お聞きしたのです。でも、他のアドレスを教えて下さいましたので、多分、大丈夫ではないかと?思います。

    2013/10/20 (Sun) 18:55 | EDIT | REPLY |   

    nao  

    Re: Re2: 発送方法

    keikoさん
    160ドルではなくて16000円ですよ
    そしてこれに当てはまるのはUSPSです、upsやDHLの宅配便は業者が申告するので当てはまりません
    100ドル未満でも関税がかかる場合があります

    2番目の関税後払いでも送料の追加はありませんよ
    それが他のサイトと違うとこかな?
    ドの発送方法を選んでも送料はかかりません
    一番上の方法のみ関税分がプラスされます、がその関税が少し高い気がするので私は2番目の関税後払いにしました
    もし16000円以内に収まるようだったら一番下のUSPSがいいかもしれませんね、追跡は出来ませんけど、10日前後で届くと思います

    で、えーそれは良いですね!!けい子さんこういうときはスゴイと思います(><)
    諦めず行った方がいいですね~

    リボルブはホントチャット状態でお返事くるときありますね、たまに定型文の様な時もありますが・・・

    メールは問い合わせの方からしたほうがいいと思います
    オーダーメールに返信したことが無いんですよ

    2013/10/20 (Sun) 10:53 | EDIT | REPLY |   

    keiko  

    Re2 発送方法

    naoさん

    160ドル以下だったら、関税は払わなくて済む場合が多いのですが
    この場合も2番目を選択すれば、払わなくて済むのですよネ?
    一番上だと$20.46払うので、関税を払わなくても済む場合には、送料分程度払うことになりますネ?一番上が良かったのかなぁ?

    それと、昨日、交通渋滞でお買い物できませんでしたので、セール価格にして頂けますか?・・・というメールを出したら・・・良いですよ!・・と言うお返事が来ましたヨ。!(^^)

    !リボルブはチャットなみにお返事が凄い早いですが、こちらは、土日はお休み?なのか、毎回、違うスタッフの方からお返事が来るので、何度も同じことを伝えなくてはならないし、上手く伝わらないことがあるので困ります。日本人のスタッフの方だとチョットしたニュアンスで理解して下さるので助かります。

    BOBSHOPですが、頂いたメールで返信すると戻ってきてしまいませんか?毎回、HPのフォームからお返事しないとダメなので面倒なのですが?naoさんも同じでしょうか?

    2013/10/20 (Sun) 00:25 | EDIT | REPLY |   

    keiko  

    Re2: 発送方法

    naoさん

    160ドル以下だったら、関税は払わなくて済む場合が多いのですが
    この場合も2番目を選択すれば、払わなくて済むのですよネ?
    一番上だと$20.46払うので、関税を払わなくても済む場合には、送料分程度払うことになりますネ?一番上が良かったのかなぁ?

    それと、昨日、交通渋滞でお買い物できませんでしたので、セール価格にして頂けますか?・・・というメールを出したら・・・良いですよ!・・と言うお返事が来ましたヨ。!(^^)

    !リボルブはチャットなみにお返事が凄い早いですが、こちらは、土日はお休み?なのか、毎回、違うスタッフの方からお返事が来るので、何度も同じことを伝えなくてはならないし、上手く伝わらないことがあるので困ります。日本人のスタッフの方だとチョットしたニュアンスで理解して下さるので助かります。

    BOBSHOPですが、頂いたメールで返信すると戻ってきてしまいませんか?毎回、HPのフォームからお返事しないとダメなので面倒なのですが?naoさんも同じでしょうか?

    2013/10/20 (Sun) 00:15 | EDIT | REPLY |   

    nao  

    Re: Re: 発送方法

    けいこさん、100ドル以上でも、一番上だと関税払うからプラスになります。
    後払いだったら二番目選択してくださいね。

    今スマホからなので、詳しくお返事出来ずすいません。

    2013/10/18 (Fri) 23:29 | EDIT | REPLY |   

    keiko  

    Re:終わったようで・・・。

    こんばんwa!

    焦っていて誤字ばかりですみません。m(__)m
    久々にSHOPBOPでお買い物しようと・・・・・・して
    最後でカード番号入力のところで、数字以外使えません
    IDとアカウントが紐づけされてませんなどと出てきて
    更に100ドル以上なので、Shippingのところで

    ○速達便は送料無料です 追跡あり
    配送時支払い 貨物会社に支払い
    ・・・を選択しても

    ○推奨
    速達便は送料無料です(税関・関税預託金を含む*)。
    Import Fees Deposit $20.46が
    選択されてしまいました。

    どこか間違えているのかしらん?(-_-;)

    でも、もうセール終わってしまいましたね。(ーー;)

    2013/10/18 (Fri) 20:23 | EDIT | REPLY |   

    keiko  

    Re: 発送方法

    100ドル以上なのに、Import Fees Deposit $20.46?

    速達便は送料無料です 追跡あり
    配送時支払い 貨物会社に支払い
    とでてますけど
    これって、税金前払いか、後払いの違いでしたっけ?
    SHOPBOPしばらく買ってなかったので忘れてしまいまsita。
    どちたらお得ですka?

    2013/10/17 (Thu) 23:21 | EDIT | REPLY |   

    nao  

    Re: こんにちは!

    mieさんこんばんは
    チェック出来ましたか?夜はもう全然見れない状態だったので、朝家お昼にチェックしてました
    時間気にしながらなので、すべてチェック出来なくて・・・
    mieさん良いお買い物できましたか~!?

    2013/10/17 (Thu) 22:28 | EDIT | REPLY |   

    mie  

    こんにちは!

    セールクーポンが出てから私も何度かアクセスしていますが
    すんなり見られることもあれば繋がらない(エラー?)こともしばしば。
    やっぱりアクセスが集中しているんでしょうかね?
    色々チェックしたいのにー!

    2013/10/16 (Wed) 11:12 | EDIT | REPLY |   

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